명확한 지시를 해야 한다.

명확한 지시를 해야 한다.

명확한 지시를 하기 위해 상황과 시기, 목적물이 구체적으로 직시되어야 한다.

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나쁜 지시의 예를 들어보자.

5월에 만료되는 카드를 갱신해 주세요

고객이 서류를 한 장 보내왔습니다. 검토해 주세요

어제 혹시 서류 하나 안 왔나요?

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올바른 지시의 예를 위 내용과 대비하여 들어보자.

5월에 만기 되는 xx카드를 4월 말 이전에 갱신해 주세요

고객이 대중교통 관련 민원건으로 서류를 보내왔네요.

검토 후 의견을 차주 월요일 3시까지 주세요

어제 제 이름으로 OO회사 하자처리 제목의 서류가 택배보관함으로 왔는지 확인 후 1시간 내에 가져다주시겠어요

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구체적 카드, 서류명과 날짜, 장소가 명기가 되어야 한다.

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[Morning]

내가 감사하게 여기는 것들

1. 구체적 지시, 명령을 하고, 해야 함에 감사하다.
2. 하루하루가 이제는 너무 짧게 느껴짐에 감사하다.
3. 근면함과 꾸준함 노력에 감사하다.

오늘을 기분 좋게 만드는 것들

1. GS 진행
2. BS 미팅
3. BI 운동

오늘의 다짐

1. GS에 대해 추가업무진행
2. 업무분장
3. 최적스코어 만들기

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[Evening]

오늘 있었던 굉장한 일 3가지

1. SSCLS BED PLAN
2. MKT PLAN
3. 운동

오늘을 어떻게 더 좋은 날로 만들었나?

1. 28 BED CONFIRM
2. Week Plan
3. 89 sc

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도미노 효과

명령, 지시를 정확하게 하는 게 왜 중요한지 알아보시려면 아래 링크를 클릭해 주세요.

명령, 지시를 정확하게 하자.